학창시절까지는 자유로운 영혼으로 이렇다할 조직 생활을 하지 않았던 탓에 리더의 역할에 대해서 그리 깊이 생각해보지를 못했다. 그저 ‘리더쉽’으로 알려진 카리스마있는 그런 리더가 좋은 사람인 줄 알았다.
그러나 회사라는 조직을 통해 사회 생활을 하면서, 리더의 진정한 역할은 ‘책임지는 사람’이라는 것을 알게 되었다.
스타급 리더가 다 좋은건 아니다
Good to Great에서 이미 나왔던 이야기. 보통 기업들은 스타급 CEO에 목말라 한다. 왠지 그 사람이 오면 이 모든 문제를 한방에 해결해 줄 것 같고, 그 사람이 온다는 그것만으로도 주주들에게 할말이 있는 탓이기도 하다.
하지만, 이미 알려진대로 스타급 CEO가 회사에 부임하는 경우 잘되면 정말 그 사람이 있는 동안 회사가 급격한 성장세를 보인다. 그러나 문제는 그 사람이 떠난 다음, 그 뒤에 발생한 후유증으로 장기적으로는 회사에 악영향을 미치게 된다는 점이다.
리더는 책임지는 사람
리더라면 앞에 서는 사람인 만큼 카리스마있게 전체를 통솔하며 이끄는 사람을 연상하기 쉬울테다. 하지만 진정한 리더는 조직 구성원들이 자신들이 가진 역량을 최대할 발휘할 수 있게 ‘멍석’을 깔아주는 사람이다. 왜, Good to Great에서는 버스 운전기사로 표현되는 리더 말이다.
앞선 글 ‘Leading Clever People’에서도 나왔던 이야기지만 똑똑한 사람들을 이끄는데 실패하는 이유 중 하나가 과도한 책임을 넘기기 때문이다. 창의적이고 일잘하는 똑똑한 사람이라도 과도한 책임이 주어지면 사실 그 부담감에 충분한 실력발휘를 못한다.
이때, 리더의 역할이 필요하다.
‘책임은 내가 질테니 해봐..’
자신을 믿어 주는 사람을 위해 목숨 바치는 사람들
역사를 살펴보면, 특히 남자들의 경우 자신을 믿어주는 사람에게 자기의 목숨까지도 받치는 모습이 종종 나온다. 리더가 책임을 대신 져줄 수 있다는건 그 만큼 그 사람을 신뢰한다는 반증이기도 하다. 비록 현대 사회가 계약 관계로 이루어졌다고는 하나, 여전히 사람들간의 관계는 이런 신의 관계가 존재한다.
사람들에게 많이 비치고, 뭔가 있어 보이는 리더가 아니라..
정말 훌륭한 리더로 남고 싶다면, 먼저 ‘책임지는 일’부터 챙겨보자.