With Man - 직관과 통찰

동양종금증권이 일반인들을 대상으로 주식 대차거래 서비스(보유 중인 주식을 다른 사람/법인에게 빌려주고 이에 대한 이자를 받을 수 있는 서비스, 마이스톡 렌탈 서비스)를 선보였다. 주식 빌려주는 것에 동의를 하기만 하면 해당 주식을 다른 사람/법인에 빌려주고 이를 통해 동양종금 증권이 받는 수수료의 60%를 해당 고객에게 나눠주는 서비스다.

똑똑한 동양종금

동양종금증권은 똑똑하다. 증권사 중에서는 최초로 CMA를 가져오더니 이번에는 대차거래 서비스를 일반인 수준으로 내렸다. 언듯보면 그냥 별것 아닌 서비스 같지만 조만간 다른 증권사들도 일제히 이 서비스를 따라하게 될 것이다.

동양증권이 시도한 CMA와 이번 대차거래 서비스는 '오픈월드' 흐름을 보여주는 좋은 사례다.

오픈월드

이전에도 썼었지만, 이제 세상은 숨기는 시대가 아니라 밝히 들어내는 시대로 접어들었다. (관련 글 : Open world .. )옥션이나 온라인 쇼핑이 성공할 수 있었던 기반은 숨겨져 있던 유통의 거품, 그 검은 그림자를 들어냈기 때문이다. 더 어렵게 이야기를 하자면 이제 점차 '정보 비대칭성'을 통한 수익 창출이 어려워진다는 말이다.

저 사람들보다 내가 정보를 더 많이 가졌기에, 더 많은 것들을 얻을 수 있을 것이라는 생각은 버려야 한다. 그러기에는 너무 많은 정보들이 세상에 공개되고 있다.

위에서 언급한 CMA나 대차거래 서비스도 마찬가지다.

CMA는 고객들의 자금을 대규모로 보유한 증권사가 고객들이 받아야 할 이자를 고스란히 받아서 입 딱고 있던 것에 대해서 '오픈'을 선언한 것이다. 과거부터 자산운용사들은 MMF를 통해서 일간 단위로 이자를 받고 있었지만 고객들은 단지 소규모 자금이라는 이유만으로 그런 기회를 누리지 못했었다. 하지만 동양종금의 CMA 진출이후 이제 CMA는 증권사 기본 상품이 되어버렸고, 은행들의 예금/적금 시장을 위협하는 존재로 커버렸다.

대차거래 서비스도 그렇다. 주식을 빌려주고 그 수수료를 받던 증권사들이 그 부분을 열어재쳤다. 그것이 증권사들에게는 달콤한 수익원이 될수도 있을텐데, 동양종금증권은 '오픈'을 선언했다. Win-Win, 고객과 갈라먹기 하겠단다.

이렇게 되면 다른 증권사들도 따라하지 않을 수 없을테다. 이를 통한 다른 수수료나 서비스, 자금 유입 효과는 엄청날테니깐. 어떻게 보면 그냥 앉아서 그 수수료만 먹었을때와는 비교할 수 없는 수준이 되지 싶다.

오픈 사업 모델을 찾으라~

새로운 사업 기회를 노린다면, '오픈월드' 트랜드를 따라보라고 권하고 싶다. 지금 음지 속에 감춰진 영역을 양지로 끄집어 내는 것에 대해 고민해 보라고 권하고 싶다. '공짜' 모델이 될 수도 있고, 다른 모델이 될 수 있을테다.

인터넷으로 인해 엄청난 규모의 시장에 접근하는 비용이 거의 0에 가깝기에 과거에는 규모 경제를 하려면 엄청난 기본 자본이나 인프라가 필요했지만 인터넷 덕에 이제는 그러지 않아도 되는 시대가 되었다.

앞으로도 어떤 서비스들이 런칭될지 기대된다.

'위대한 기업에는 비밀이 없다.'

맞는 말이다. Great 한 기업에 비밀은 없다. 세계적으로 수익내기 가장 힘든 분야중 하나로 알려진 항공산업에서 30년넘게 흑자를 유지해왔던 사우스웨스트 항공. 이 회사의 시스템은 모두 오픈되어있다. 원하는 회사가 있다면 얼마든지 그 시스템을 배워서 똑같은 시스템의 회사를 만들 수 있다. 그러나 이곳 CEO가 자신하는 사우스웨스트의 차별성은 기업 문화에 있었다. 보이지 않는 것, 그것이 있다는 것은 알지만 알아도 어쩔 수 없는 것..

좀 말이 옆으로 새기는 했지만, 세상은 점점 투명해져간다. 예전에는 노하우라 그러고 비법이라 그래서 나만 뭔가를 알고 있는 것이 하나의 경쟁우위였으나, 인터넷이 발달하면서.. 점점 숨기는 것이 의미가 없어지고 있다.

일본의 한 중고차 업체가 단기간에 급속도로 성장해버렸다. 그 비법은 사는 사람과 파는 사람에게 모두 가격을 공개해버렸다. 원래 중간 딜러들이 사는 사람에게 얼마에 팔지 안 가르쳐주고 산다. 그리고 사는 사람에게 얼마에 샀는지 안 가르쳐주고 팔았다. 하지만 이 회사는 그 정보를 공개해버린 대신 양쪽에서 적은 수수료만을 받았다. 비록 작은 양이지만 신뢰가 쌓이면서 고객들이 늘어 이 기업이 중고차 시장의 다크호스로 떠올랐다.

마치 오픈 마켓이라 불리는 인터넷 시장들처럼 세상이 변해가고 있다. 숨기는 것에 익숙해져 그 자리에 서 있으면 어느 순간엔가 사람들의 신뢰를 잃고 도태되고 만다.  다가오는 시대는 숨기고 감추는 시대가 아니라 당당하게 들어내고, 투명하게 비춰주는 것이 강점이 되는 시대다. 사람들의 삶에서는 가진 것, 있는 것을 내 보임으로써 쉽게 쌓기 힘든 신뢰를 쌓을 수 있고 기업들은 눈에 보이는 것들을 공개하는 대신 눈에 보이지 않는 가치를 얻을 수 있다. 이것이 보다 한차원 높은 경쟁력이 되는 것이다.

특히, 우리 삶에 있어서 오픈하는데 주저하지 말아야 할 것이다. 100% 완벽한 모습을 보여야 하는 것이 Open world 가 아니라 내가 가진 것, 있는 모습 그대로 보여주는 것이 Open world 다. 80% 자신감만 있다면 투명하게 보여주라. 그리고 시간을 들여 20%를 채우라. 이 가운데 쌓이게 되는 신뢰나 눈에 보이지 않는 무형의 가치들이 더 크고 의미 있는 것들이다.

위대한 기업, 위대한 인물에게는 비밀이 없다.
실력있는 사람의 솔직함은 정말 감당할 수 없는 것이다. (겸손함도..)